!--- чат-бот Виртуальный ассистент (whatsapp, telegram)

Центр устойчивого развития столицы
чат-бот Виртуальный ассистент (whatsapp, telegram)

чат-бот Виртуальный ассистент (whatsapp, telegram)

Виртуальный ассистент помогает управляет взаимодействием с клиентами/ подписчиками.

Цифровой помощник работает в режиме чат-бота и поддерживается следующие каналы коммуникации:
  • чат-бот в Telegram
  • чат-бот в WhatsApp
  • чат-бот Facebook Messenger
  • direct в Instagram
  • Вконтакте
  • Skype
  • прием обращений в мобильных приложениях для платформ IOS Android
Виртуальный ассистент автоматизирует следующие задачи:
  • прием и регистрация обращений от пользователей;
  • автоматическая модерация обращений и определение ответственных сотрудников для исполнения;
  • мониторинг хода исполнения;
  • отправка ответа заявителю;
  • получение обратной связи (оценки ответа) от заявителя;
  • предоставление цифровых сервисов/услуг, например проверка штрафов, налоговой задолженности, очереди в дошкольное учреждение;
  • формирование отчетов.

Нами реализовано более 30 успешных чат-ботов на различных платформах, среди которых наибольшей популярностью пользуются telegram bot, whatsapp bot


Внедрения:

Возврат к списку


© Центр устойчивого развития столицы
Разработано в web2print.kz