Центр устойчивого развития столицы
Удаление аккаунта в приложении Smart Qyzylorda
Приложение Smart Qyzylorda предназначено для повышения качества жизни жителей и гостей города Кызылорда, предоставляя доступ к государственным и городским сервисам.

Пользователь может в любой момент удалить свой аккаунт и связанные с ним данные.
Smart qyzylorda
Как удалить аккаунт
Вы можете удалить аккаунт самостоятельно через мобильное приложение:

1. Откройте приложение Smart Qyzylorda
2. Перейдите в раздел «Профиль»
3. Нажмите кнопку «Удалить аккаунт»
4. Подтвердите удаление

После подтверждения аккаунт будет удалён.
Если нет доступа к приложению
Если у вас нет доступа к приложению, вы можете отправить запрос на удаление аккаунта по электронной почте:

support@curs.kz

В письме укажите номер телефона, привязанный к аккаунту.
Какие данные удаляются
При удалении аккаунта удаляются:
- номер телефона пользователя
- персональные данные профиля
- история обращений и действий в приложении
- связанные данные сервисов

Удалённые данные не подлежат восстановлению.
Сроки удаления
Удаление аккаунта и данных выполняется в течение 30 календарных дней с момента запроса.
Юридическая часть
Часть данных может храниться в течение срока, установленного законодательством Республики Казахстан, в том числе для выполнения юридических и финансовых обязательств.
Информация о разработчике
Разработчик: ТОО «Центр устойчивого развития столицы»
Приложение: Smart Qyzylorda