ASHYQ мобильді қосымшасын пайдалану үшін ПАЙДАЛАНУШЫҚ КЕЛІСІМ "ASHYQ" мобильді қосымшаны пайдалану жөніндегі пайдаланушық келісім (бұдан әрі - Келісім) Қазақстан Республикасының Цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрлігі, Қазақстан Республикасының Денсаулық сақтау министрлігі, Қазақстан Республикасының "Атамекен" ұлттық кәсіпкерлер палатасы, "Ashyq" мобильдік қосымшасының пайдаланушымен келісімде қарастырылған тәртіппен және шарттарда қосылған келісіммен жасалады. 1. Терминдер мен анықтамалар. 1.1. Осы келісімнің мақсаттары үшін пайдаланылатын терминдер мен анықтамалар мыналарды білдіреді: 1) қабылдау - (ағылш. Аccept) пайдаланушының Келісім жасау ниетін растайтын іс-әрекеттері, оның ішінде "Ashyq" мобильді қосымшасында тіркеу кезінде сұратылатын ақпаратты енгізу; 2) жеке сәйкестендіру нөмірі (ЖСН) - жеке тұлғаларға берілетін 12 саннан тұратын бірегей жеке сәйкестендіру нөмірі; 3) келісім - қосымшаны мобильді құрылғыға жүктеу және орнату арқылы қосылу нысанында жасалатын "Ashyq" мобильді қосымшасын пайдалану шарттары туралы келісім; 4) пайдаланушы - ҚР азаматтары, шетелдік азамат, кәмелеттік жасқа толған азаматтығы жоқ тұлға; 5) "Ashyq" мобильді қосымшасы - әлеуметтік сала объектілеріне, сауда объектілеріне, өндірістік объектілерге, кеңселерге, сауда-ойын-сауық кешендеріне, мәдениет объектілеріне және т. б. кіруге, сондай-ақ кәсіпкерлік қызмет субъектісінің көрсетілетін қызметтерін ұялы телефон немесе мобильді қосымша мен интернетке қолжетімділікті қолдайтын өзге құрылғы арқылы кіруге арналған бағдарламалық қамтылым; 6) QR коды - (ағылш. quick responce code, "жылдам ден қою коды")-екі өлшемді штрих-код. Бұл ақ фонда төртбұрышты торға орналастырылған қара квадраттар жиынтығы және фотокамералармен тез оқуға және тануға бейімделген; 7) ҚР ЦДИАӨМ - Қазақстан Республикасының Цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрлігі; 8) ҚР ДСМ - Қазақстан Республикасының Денсаулық сақтау министрлігі; 9) ҚР ДСМ АЖ - вакцинациялар, тұлғалар бойынша азаматтардың мәліметтерін және аурудың болуына птр-тестілеу нәтижелерін жинауды және өңдеуді жүзеге асыратын ҚР Денсаулық сақтау министрлігінің ақпараттық жүйелері; 10) "Атамекен" ҰКП - Қазақстан Республикасының "Атамекен" ұлттық кәсіпкерлер палатасы; 11) Оператор - "Ұлттық ақпараттық технологиялар" акционерлік қоғамы; 12) КВИ - Covid-19 коронавирустық инфекциясы. 1.2. Осы келісімде пайдаланылатын барлық өзге терминдер мен анықтамалар Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес түсіндіріледі. 2. Келісімнің мәні. 2.1. "Ashyq" мобильдік қосымшасының көмегімен келуші мәртебесін айқындау Ashyq жобасына қатысатын қызметкерлердің (персоналдың) және басқа да келушілердің қауіпсіздігін қамтамасыз ету, мемлекеттік және жеке объектілерге (бизнес, кеңселер, сауда-ойын-сауық, мәдени-білім беру кешендері, әлеуметтік және өндірістік салалар және т.б.) барған кезде КВИ таралуын барынша азайту мақсатында қажет. 2.2. Бизнес объектілеріне, әлеуметтік сала объектілеріне, сауда объектілеріне, өндірістік объектілерге, кеңселерге, сауда-ойын-сауық кешендеріне, мәдениет объектілеріне және т.б. бару кезінде пайдаланушының мәртебесі "Ashyq" мобильдік қосымшасын енгізу бөлігінде Қазақстан Республикасының Бас мемлекеттік санитариялық дәрігерінің қаулысына сәйкес айқындалады. 3. "Ashyq" мобильді қосымшасы пайдаланушысының мәртебесін анықтау тәртібі 3.1. "Ashyq" мобильдік қосымшасын пайдаланушының мәртебесі "Атамекен" ҰКП тарапынан жасалатын QR-кодты сканерлеу және ҚР ДСМ АЖ интеграциялау арқылы анықталады; 3.2. Мобильді құрылғыны пайдаланушы келісімде белгіленген "Ashyq" мобильді қосымшасын пайдалану бойынша барлық шарттар мен міндеттемелерді қабылдайды/accept; 3.3. Мобильді құрылғының күйін анықтау үшін пайдаланушы қажет: 1) мобильді құрылғыға App store немесе Google play-ден "Ashyq" қосымшасын жүктеу; 2) "Ashyq" мобильді қосымшасында ұялы телефон нөмірі және ЖСН бойынша авторизациядан өту; 3) пайда болған терезеде бизнес объектілерінің, әлеуметтік сала объектілерінің, сауда объектілерінің, өндірістік объектілердің, кеңселердің, сауда-ойын-сауық кешендерінің, мәдениет объектілерінің және т. б. кіреберісінде орналастырылған QR-кодты сканерлеу. 3.4. QR-кодты сканерлегеннен кейін "Ashyq" мобильдік қосымшасында Қазақстан Республикасының Бас мемлекеттік санитариялық дәрігерінің қаулысына сәйкес анықталған түсті форматта келушілердің мәртебесі көрсетіледі. 3.5. Келушінің смартфоны болмаған жағдайда, объектінің жауапты адамы келушінің келісімімен келушінің кіруін оның ЖСН-ін "Ashyq" ("Күзетші" режимі) мобильді қосымшасына енгізу арқылы тіркейді. 3.6. Резидент еместердің мәртебесін тексеруді объектінің жауапты адамы (персоналы) келушінің келісімімен паспорттың нөмірі немесе уақытша берілген ЖСН ("Күзетші" режимі) бойынша жүзеге асырады. 4. ЖСН ұсыну. 4.1. ЖСН қосымшасын ұсына отырып, пайдаланушы мұны ерікті түрде жасайтынын растайды және шынайы деректерді ұсынады. 4.2. Пайдаланушы смартфон болмаған немесе мекемеге кіруді тіркеуге мобильді қосымшаны жүктеу кезінде қиындықтар туындаған жағдайларда мекеменің жауапты тұлғасына ЖСН деректерін ұсынады. ЖСН деректерін беруді келуші ерікті негізде жүргізеді. 4.3. "Ashyq" мобильдік қосымшасын пайдаланушы осы келісімнің шарттарын қабылдай отырып, "жұқтырылған" мәртебесі белгіленген жағдайда халықтың санитариялық-эпидемиологиялық саламаттылығы саласындағы заңнама талаптарын бұзғаны үшін, оқшаулау режимін бұзу бөлігінде "Әкімшілік құқық бұзушылық туралы" 2014 жылғы 5 шілдедегі Қазақстан Республикасының кодексіне сәйкес әкімшілік сипаттағы шараларды қолдануға өз келісімін береді. "Байланыс" мәртебесі белгіленген жағдайда адамға қатысты тиісті әкімшілік-аумақтық бірліктің Бас мемлекеттік санитариялық дәрігерінің оқшаулау қажеттілігі талаптарымен санитариялық-эпидемияға қарсы және санитариялық-профилактикалық іс-шараларды жүргізу туралы қаулысын шығарады. 4.4. "Ashyq" мобильді қосымшасын пайдаланушы осы келісімнің шарттарын қабылдай отырып, айналасындағыларға қауіп төндіретін аурулардың таралу қаупі бар жағдайларды қоспағанда, "Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы" ҚР кодексінің 273-бабына сәйкес медицина қызметкерінің құпиясын құрайтын мәліметтерді жинауға, өңдеуге, қол жеткізуге және беруге келісімін береді. 4.4.1 ЖСН арқылы QR-кодты сканерлеу кезінде пайдаланушының мәртебесін тексеру жүзеге асырылады, осыған байланысты ЖСН және "Ashyq" мобильді қосымшасындағы мәртебе дербес деректер болып табылмайды. 4.5. "Ashyq" мобильді қосымшасы жеке деректерді немесе пайдаланушының орналасқан жері туралы деректерді жинамайды және жібермейді. 5. Тараптардың құқықтары мен міндеттері. 5.1. Пайдаланушы құқылы: 5.1.1. қосымшаны келісімде көзделген және Қазақстан Республикасының заңнамасында тыйым салынбаған мақсаттарда және тәртіппен ғана пайдалануға құқылы. 5.2. Пайдаланушы міндетті: 5.2.1. Осы келісімнің шарттарын тиісті түрде сақтау. 5.3. Оператор құқылы: 5.3.1. кез келген уақытта Қазақстан Республикасының Бас мемлекеттік санитарлық дәрігерінің қабылданған қаулысына сәйкес немесе қажет болған жағдайда ҚР ДСМ "Ashyq" мобильді қосымшасын пайдаланушыларды хабардар етумен немесе әлеуметтік сипаттағы төтенше жағдайлар мен жағдаяттар кезінде қосымшаның функционалына, интерфейсіне және/немесе мазмұнына өзгерістер енгізу. 5.4. Оператор міндетті: 5.4.1. "Ashyq" мобильді қосымшасына техникалық қолдау көрсету және қосымшаны пайдалану барысында туындайтын барлық мәселелер бойынша пайдаланушыларға хабарласу үшін қарапайым байланыс әдісін ұсыну. 6. Қорытынды ережелер. 6.1. Осы келісім "Ashyq" мобильді қосымшасын пайдаланушының мобильді құрылғысына орнатқан сәттен бастап күшіне енеді. 6.2. Осы келісімнен туындайтын немесе онымен байланысты барлық ықтимал даулар Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес шешілуге жатады.   ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ для использования мобильного приложения ASHYQ Настоящее пользовательское соглашение по использованию мобильного приложения "ASHYQ" (далее - Соглашение) заключается между Министерством цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан, Министерством здравоохранения Республики Казахстан, Национальной палатой предпринимателей Республики Казахстан "Атамекен", Пользователем мобильного приложения "ASHYQ", присоединившимся к Соглашению в порядке и на условиях, предусмотренных Соглашением. 1. Термины и определения. 1.1. Термины и определения, используемые для целей настоящего Соглашения, означают следующее: 1) принимать - (англ. Accept) действия Пользователя, совершение которых подтверждает намерение заключить Соглашение, в т.ч. ввод информации, запрашиваемой при регистрации в мобильном приложении "ASHYQ"; 2) индивидуальный идентификационный номер (ИИН) - уникальный индивидуальный идентификационный номер, состоящий из 12 цифр, который присваивается физическим лицам; 3) соглашение - настоящее соглашение об условиях пользования мобильным приложением "ASHYQ", заключаемое в форме присоединения путем скачивания и установки приложения на мобильное устройство; 4) пользователь - граждане РК, иностранный гражданин, лицо без гражданства, достигнувшее совершеннолетия; 5) мобильное приложение "ASHYQ" - программное обеспечение, предназначенное для доступа входа в объекты социальной сферы, торговые объекты, производственные объекты, офисы, торгово-развлекательные комплексы, объекты культуры и тд, а также получения услуг субъекта предпринимательской деятельности посредством мобильного телефона или иного устройства, поддерживающего мобильное приложение и доступ в Интернет; 6) QR код - (англ. Quick Responce code, "код быстрого реагирования") - двухмерный штрих-код. Он представляет собой набор черных квадратов, упорядоченных на квадратной сетке на белом фоне, и приспособлен для быстрого считывания и распознавания с помощью фотокамер; 7) МЦРИАП РК - Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан; 8) МЗ РК - Министерство здравоохранения Республики Казахстан; 9) ИС МЗ РК - Информационные системы Министерства Здравоохранения РК, осуществляющие сбор и обработку сведений граждан по вакцинациям, по лицам, и результатов ПЦР-тестирований на наличие заболевания; 10) НПП "Атамекен" - Национальная палата предпринимателей Республики Казахстан "Атамекен"; 11) Оператор - Акционерное общество "Национальные информационные технологии"; 12) КВИ - коронавирусная инфекция COVID-19. 1.2. Все иные термины и определения, используемые в настоящем Соглашении, истолковываются в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан. 2. Предмет соглашения. 2.1. Определение статуса Посетителя с помощью мобильного приложения "ASHYQ" необходимо в целях обеспечения безопасности работников (персонала) и других посетителей, минимизации распространения КВИ при посещении государственных и частных объектов (бизнес, офисы, торгово-развлекательные, культурно-образовательные комплексы, социальные и производственные сферы и др.), участвующих в проекте Ashyq. 2.2. При посещении объектов бизнеса, объектов социальной сферы, торговых объекты, производственных объекты, офисов, торгово-развлекательных комплексов, объектов культуры и др. статус пользователя определяется согласно постановлению Главного государственного санитарного врача Республики Казахстан в части внедрения мобильного приложения "ASHYQ". 3. Порядок определения статуса Пользователя мобильного приложения "ASHYQ" 3.1. Статус Пользователя мобильного приложения "ASHYQ" определяется путем сканирования QR-кода, генерируемого на стороне НПП "Атамекен", и интеграции с ИС МЗ РК; 3.2. Пользователь мобильного устройства принимает/accept все установленные Соглашением условия и обязательства по использованию мобильного приложения "ASHYQ"; 3.3. Для определения статуса Пользователю мобильного устройства необходимо: 1) скачать на мобильное устройство приложение "ASHYQ" в App store или Google play; 2) пройти авторизацию в мобильном приложении "ASHYQ" по номеру сотового телефона и ИИН; 3) в появившемся окне сканировать QR-код, размещенный на входе объектов бизнеса, объектов социальной сферы, торговых объекты, производственных объекты, офисов, торгово-развлекательных комплексов, объектов культуры и т.д. 3.4. После сканирования QR-кода в мобильном приложении "ASHYQ" отображается статус посетителя в цветовом формате определенного в соответствии постановления Главного государственного санитарного врача Республики Казахстан. 3.5. В случае отсутствия смартфона посетителя, ответственное лицо объекта, с согласия посетителя, фиксирует вход посетителя посредством введения его/ее ИИН в мобильном приложении "ASHYQ" (Режим "Охранник"). 3.8. Проверка статуса нерезидентов осуществляется ответственным лицом (персоналом) объекта с согласия посетителя по номеру паспорта или временно выданным ИИН (Режим "Охранник"). 4. Предоставление ИИН. 4.1. Предоставляя Приложению ИИН, Пользователь подтверждает, что делает это добровольно и представляет достоверные данные. 4.2. Пользователь предоставляет ответственному лицу заведения данные ИИН, в случаях отсутствия смартфона либо возникновения сложностей при скачивании мобильного приложения на фиксирование входа в заведение. Передача данных ИИН производится Посетителем на добровольной основе. 4.3. Пользователь мобильного приложения "ASHYQ" принимая условия настоящего Соглашения, тем самым дает свое согласие в случае установления статуса "инфицирован" на применение мер административного характера в соответствии с Кодексом Республики Казахстан от 5 июля 2014 года "Об административных правонарушениях" за нарушение требований законодательства в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения, в части нарушения режима изоляции. В случае установления статуса "контактный" на вынесение в отношении лица постановления Главного государственного санитарного врача соответствующей административно-территориальной единицы о проведении санитарно-противоэпидемических и санитарно-профилактических мероприятий с требованиями необходимости изоляции. 4.4. Пользователь мобильного приложения "ASHYQ" принимая условия настоящего Соглашения, тем самым дает свое согласие на сбор, обработку, доступ и передачу сведений, составляющих тайну медицинского работника в соответствии со статьей 273 Кодекса РК "О здоровье народа и системе здравоохранения", за исключением случаев при угрозе распространения заболеваний, представляющих опасность для окружающих. 4.4.1 Посредством ИИН осуществляется проверка статуса пользователя при сканировании QR-кода, в связи с этим, ИИН и статус в "ASHYQ" не являются персональными данными. 4.5. Мобильное приложение "ASHYQ" не собирает и не отправляет персональные данные или данные о местоположении Пользователя. 5. Права и обязанности Сторон. 5.1. Пользователь вправе: 5.1.1. пользоваться Приложением исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Республики Казахстан. 5.2. Пользователь обязан: 5.2.1. Надлежащим образом соблюдать условия настоящего Соглашения. 5.3. Оператор вправе: 5.3.1. в любое время вносить изменения в функционал, интерфейс и/или содержание Приложения согласно принятого постановления Главного государственного санитарного врача Республики Казахстан либо при необходимости МЗ РК по согласованию с уведомлением Пользователей мобильного приложения "ASHYQ" или без такового в случае чрезвычайных ситуации социального характера и положении. 5.4. Оператор обязан: 5.4.1. обеспечить техническую поддержку мобильного Приложения "ASHYQ" и предоставить простой способ связи для обращений Пользователей по всем возникающим в процессе использования Приложения вопросам. 6. Заключительные положения. 6.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента установки мобильного приложения "ASHYQ" на мобильное устройство Пользователя. 6.2. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.   USER AGREEMENT for ASHYQ mobile application use This User agreement for "ASHYQ" mobile application use (hereinafter: Agreement) is concluded between the Ministry of Digital Development, Innovations and Aerospace Industry of the Republic of Kazakhstan, Ministry of Health of the Republic of Kazakhstan, "Atameken" National Chamber of Entrepreneurs of the Republic of Kazakhstan and users of "ASHYQ" mobile application who joined the Agreement in the manner and on the terms stipulated by the Agreement. 7. Terms and definitions. 1.1. The terms and definitions used for the purposes of this Agreement mean the following: 1) "accept" means user actions, execution of which confirms the intention to conclude an Agreement, including the entry of information requested during registration in "ASHYQ" mobile application; 2) "individual identification number" (IIN) is a unique individual identification number consisting of 12 digits, which is assigned to individuals; 3) "agreement" is the agreement hereof containing the terms of use for "ASHYQ" mobile application concluded in the form of joining by downloading and installing the application on a mobile device; 4) "user" is a full-aged citizen of the Republic of Kazakhstan, a foreign citizen, a stateless individual; 5) "ASHYQ" mobile application is software designed to ensure access to social facilities, retail facilities, production facilities, offices, shopping and entertainment malls, cultural facilities, etc., as well as to enable obtaining services from business entities through mobile devices or other devices that support the mobile app and Internet access; 6) "QR code" (Quick Response code, "rapid response code") is a two-dimensional barcode. It is a set of black squares arranged on a square grid on a white background and is adapted for quick reading and recognition using cameras; 7) "MDDIAI of RK": Ministry of Digital Development, Innovations and Aerospace Industry of the Republic of Kazakhstan; 8) "MH of RK": Ministry of Health of the Republic of Kazakhstan; 9) "MH of RK IS": Information systems of the Ministry of Health of the Republic of Kazakhstan that collect and process information about citizens on vaccinations and the results of PCR tests; 10) "Atameken" NCE: "Atameken" National Chamber of Entrepreneurs of the Republic of Kazakhstan; 11) "Operator": "National Information Technologies" Joint-Stock Company; 12) "CVI": COVID-19 coronavirus infection. 1.2. All the other terms and definitions used in this Agreement are interpreted in accordance with the applicable legislation of the Republic of Kazakhstan. 8. Subject of the agreement. 2.1. Identification of a Visitor`s status using ASHYQ mobile application is necessary to ensure the safety of employees and other visitors and to minimize the spread of CVI when visiting public and private facilities (businesses, offices, shopping and entertainment malls, cultural and educational organizations, social and industrial facilities, etc.) that participate in the Ashyq project. 2.2. When visiting business facilities, social facilities, shopping facilities, production facilities, offices, shopping and entertainment malls, cultural facilities, etc. the User status is identified based on the Resolution of Chief Public Health Officer of the Republic of Kazakhstan regarding the implementation of "ASHYQ" mobile application. 9. The procedure of status identification for the User of "ASHYQ" mobile application 3.1. The status of the User of "ASHYQ" mobile application is identified through scanning of QR code generated by "Atameken" NCE and due to integration with MH of RK IS; 3.2. A mobile device user accepts all the terms and obligations established by the Agreement for "ASHYQ" mobile application use; 3.3. To identify the status, a mobile device User needs to do the following: 1) download "ASHYQ" mobile app to a mobile device via the App store or Google play; 2) log in into "ASHYQ" mobile application using phone number and IIN; 3) in the window that appears, scan the QR code placed at the entrance of business facilities, social facilities, shopping facilities, production facilities, offices, shopping and entertainment malls, cultural facilities, etc. 3.4. After scanning the QR code, a visitor's status is displayed in ASHYQ mobile application in a colour format established by the Resolution of Chief Public Health Officer of the Republic of Kazakhstan. 3.5. If a visitor has no smartphone, a responsible employee registers a visitor's entry by filling-in his/her IIN into "ASHYQ" mobile application ("Guard" mode) with the consent from a visitor. 3.8. Verification of status for non-residents is carried out by a responsible employee of a facility with the consent from a visitor via passport number or temporarily issued IIN ("Guard" mode). 10. Provision of IIN. 4.1. By providing IIN to the Application, the User confirms that he/she does it voluntarily and provides reliable data. 4.2. In order to register entrance to a facility, the User provides a responsible employee of a facility his/her IIN, in cases when the User does not have a smartphone or there are difficulties with downloading the mobile application. Provision of IIN data is made by a Visitor voluntarily. 4.3. By accepting the terms of this Agreement, the User of "ASHYQ" mobile application thereby provides his/her consent to application of administrative measures pursuant to the Code of the Republic of Kazakhstan as of July 5, 2014 "On Administrative Offences" for violation of legislation requirements in the sphere of sanitary- epidemiological welfare of the population, in terms of isolation violation in case of being identified as "infected". In case if "been in close contact" status is identified, then based on the decision of the Chief Public Health Officer for the corresponding administrative- territorial unit regarding implementation of sanitary-anti-epidemic and sanitary-preventive measures, a person is sent for isolation. 4.4. By accepting the terms of this Agreement, the User of ASHYQ mobile application thereby provides his/her consent to the collection, processing, giving access and transfer of information that constitutes a health professional secret in accordance with Article 273 of the Code of the Republic of Kazakhstan "On People`s Health and Healthcare System", except of cases when there is the threat of spread of diseases that pose a danger to others. 4.4.1 The User status is verified through IIN when scanning the QR code, in this regard, IIN and status in "ASHYQ" are not deemed as personal data. 4.5. The "ASHYQ" mobile application does not collect or send personal data or User location data. 11. Rights and obligations of the Parties. 5.1. The User has the right to: 5.1.1. use the Application exclusively for the purposes and in the manner provided for by the Agreement and not prohibited by the legislation of the Republic of Kazakhstan. 5.2. The User should: 5.2.1. properly observe the terms of this Agreement. 5.3. The Operator has the right to: 5.3.1. make changes to the capabilities, interface and/or content of the Application at any time in accordance with the adopted Resolution of Chief Public Health Officer of the Republic of Kazakhstan or, if necessary, upon agreement with Ministry of Health of the Republic of Kazakhstan and notify Users of "ASHYQ" mobile application or skip the notification in case of social emergencies. 5.4. The Operator should: 5.4.1. ensure technical support for "ASHYQ" mobile application and provide users with a user-friendly option to submit requests on all the issues arising during the use of the Application. 12. Final provisions. 6.1. This Agreement comes into force from the moment of "ASHYQ" mobile application installation to the User's mobile device. 6.2. All possible disputes arising from or related to this Agreement are subject to settlement in accordance with the applicable legislation of the Republic of Kazakhstan.